Privacy Policy

Last updated: 2025-12-25

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i dijelimo informacije o vama kada posjetite našu web stranicu ‘ticketpro.hr’.

1. Informacije koje prikupljamo

  • Osobni podaci: Možemo prikupljati informacije koje vas identificiraju, kao što su ime, e-mail adresa i kontakt podaci.
  • Podaci o korištenju: Prikupljamo informacije o tome kako koristite našu web stranicu, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, vrijeme posjeta i stranice koje ste posjetili.
  • Kolačići: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i pohranu određenih informacija. Za više informacija, pogledajte našu Politiku kolačića na ticketpro.hr/cookie-policy/.

2. Kako koristimo informacije

  • Za pružanje i održavanje naših usluga.
  • Za analizu korištenja naše web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva.
  • Za personalizaciju sadržaja i oglasa.
  • Za komunikaciju s vama, uključujući slanje obavijesti i odgovora na upite.
  • Za ispunjavanje pravnih obaveza.

3. Pravni temelji

Naše prikupljanje i korištenje vaših informacija temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

  • Pristanak: Kada ste dali svoj pristanak za obradu vaših osobnih podataka.
  • Ugovor: Kada je obrada potrebna za izvršenje ugovora s vama.
  • Legitimni interesi: Kada je obrada potrebna za naše legitimne interese, osim kada su vaši interesi ili temeljna prava i slobode jači.
  • Pravna obaveza: Kada smo obvezni obraditi vaše podatke kako bismo ispunili pravne obaveze.

4. Dijeljenje s trećim stranama

Možemo dijeliti vaše informacije s trećim stranama u sljedeće svrhe:

  • Usluge pružatelja: Surađujemo s pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju naše web stranice i poslovanja.
  • Analitika: Koristimo alate poput Google Analyticsa za analizu prometa na našoj web stranici. Više informacija možete pronaći u njihovoj Politici privatnosti.
  • Pravna usklađenost: Možemo otkriti vaše informacije ako to zahtijeva zakon ili u okviru pravnog postupka.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Kao što je ranije spomenuto, koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj web stranici. Za više informacija, molimo vas da pročitate našu Politiku kolačića na ticketpro.hr/cookie-policy/.

6. Međunarodni prijenosi

Vaše informacije mogu biti prenesene i pohranjene izvan vaše zemlje. U tom slučaju, poduzet ćemo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da vaša privatnost bude zaštićena.

7. Zadržavanje podataka i sigurnosne mjere

Čuvat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni. Primjenjujemo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.

8. Prava i izbori korisnika

U skladu s GDPR-om i, ako je primjenjivo, CCPA/CPRA, imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima, uključujući pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost podataka.

9. Privatnost djece

Naša web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

10. Promjene u ovoj politici

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

11. Kontakt informacije

Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na e-mail: [email protected].